Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest oder einen Reparaturwunsch hast, sende uns bitte zunächst eine Email an info@hundsgeleint.com

Du erleichterst uns die Bearbeitung, wenn du bitte deinen vollen Namen, deine Bestellnummer und dein Anliegen angibst.

Wir nehmen nur gereinigte bzw. bei Neuware enthaarte Produkte an.

Andernfalls berechnen wir eine Reinigungspauschale von mindestens 10 Euro (je nach Verschmutzungsgrad).

WICHTIG!

-Lege dem Paket eine Info über deine Bestellnummer und dein Anliegen bei

-Versende ausschließlich versichert und mit Sendungsverfolgung

-Gib bei dem Versanddienstleister deiner Wahl unser Emailadresse (info@hundsgeleint.com) an, damit wir die Sendung steuern können

Dein Paket kommt bei uns an und wir werden uns umgehend um die Bearbeitung deiner Retoure kümmern. Soweit der Artikel verkaufsfähig ist, werden wir umgehend den entsprechenden Betrag zurückerstatten.

Bei Reparaturwünschen geben wir diese schnellstmöglich in die Manufaktur. Bitte beachte, dass die Bearbeitung bis zu 2 Wochen dauern kann.

Hat sich seit deiner Bestellung deine Lieferanschrift geändert? Dann vergiss nicht, uns mitzuteilen, wohin wir das reparierte Produkt zurücksenden dürfen.